Kwaliteit

Stavoor is lid van de Vetron (Vereniging van Trainings- en Opleidingsbureaus in Nederland). Om in aanmerking te komen voor lidmaatschap moet je als instituut voldoen aan enkele forse kwaliteitseisen op het gebied van vakbekwaamheid, werkwijze en continuïteit. Zie hiervoor www.vetron.nl

Voor onze bedrijfsopleidingen op maat mogen wij het predikaat Cedeo-erkend voeren. Deze erkenning behelst een onafhankelijke toetsing (door het instituut Cedeo) van de kwaliteit van ons aanbod door een enquête onder onze opdrachtgevers. Zie verder www.cedeo.nl

Klik hier om het rapport te downloaden (pdf-bestand) van het meest recente klanttevredenheidsonderzoek van Cedeo bij Stavoor.

Voor onze activiteiten op het gebied van medezeggenschap zijn wij een door het GBIO-erkend (Gemeenschappelijk Begeleidingsinstituut Ondernemingsraden) opleidingsinstituut. Zie hiervoor www.gbio.nl

Stavoor is daarnaast een door het Ministerie van VWS erkend opleidingsinstituut. Jaarlijks dienen wij -samen met branchegenoten- een werkplan in bij het ministerie. Voor een gedeelte van ons aanbod ontvangen wij subsidie, waardoor wij trainingen en begeleidingstrajecten voor vrijwilligers tegen gereduceerd tarief kunnen aanbieden.

Stavoor toetst zelf haar kwaliteit met het IOWO-evaluatieformulier dat aan elke deelnemer wordt uitgereikt. Dit formulier wordt verwerkt door het onafhankelijke IOWO-instituut (onderdeel van Radboud Universiteit Nijmegen, zie www.iowo.nl). De resultaten verschaffen ons informatie over de mening van de deelnemers over inhoud, werkwijze, trainer en accommodatie. Deze gegevens verwerken wij tot een korte samenvatting voor de opdrachtgever. Intern gebruiken we de resultaten voor het evalueren van zowel trainingen als trainers. Ook kunnen we de scores meten met collega-aanbieders.

ISO gecertificeerd
Stavoor (met uitzondering van haar activiteiten op het gebied van re-integratie en inburgering, zie hieronder 'Keurmerk Blik-op-Werk') is volgens Isonorm 9001 gecertificeerd door CIIO.