Interculturele communicatie

Communicatie is nodig om de afstand te overbruggen tussen een organisatie en haar doelgroepen of tussen mensen in de organisatie onderling. De manier waarop een organisatie communiceert, hangt samen met de cultuur van de organisatie. Men wordt zich pas goed bewust van de eigen cultuur wanneer men in aanraking komt met een andere. De beste manier om verschillen in culturele waarden en normen te ontdekken, is allereerst inzicht krijgen in eigen etniciteit, waarden, normen en gewoontes.

Resultaat

Deze training maakt u bewust van uw denk- en handelwijze vanuit uw eigen culturele achtergrond en referentiekader (en zonodig die van uw organisatie).

U leert contact te maken en te krijgen wanneer er sprak is van culturele verschillen in opvatting, communicatie en handelwijze. Ook leert u hoe u in uw dagelijks werk een meerwaarde kunt creëren in het werken met mensen van diverse culturen.

Terug